Segítség / Gy.I.K.

Szolgáltató

• Mi a fix24?
• Miért jó ha regisztrálok?
• Milyen szolgáltatások engedélyezettek a fix24.hu-n?
• Hogyan regisztrálhatok?
• Nem kaptam meg az aktiváló email-t, mit tehetek?
• Hogyan néz ki egy jó profil?
• Miért érdemes referencia képeket feltölteni?
• Hogyan növelhetem esélyemet a többi szolgáltatóval szemben?
• Hogyan működik a jutalékos rendszer?
• Hogyan működik a kreditrendszer?
• Hogyan tudok kreditet feltölteni?
• Mit jelent az ajánlatkérés?
• Hogyan adhatok ajánlatot?
• Hogyan értékelhetik a munkámat?
• Felhívhatom az ügyfelet miután ajánlatot adtam?

Felhasználó/Ajánlatkérő

• Mi a fix24?
• Miért jó ha regisztrálok?
• Hogyan regisztrálhatok?
• Nem kaptam meg az aktiváló email-t, mit tehetek?
• Mennyibe kerül nekem hogy ajánlatot kérjek?
• Hogyan kérhetek ajánlatot?
• Egyszerre hány ajánlatot kérhetek?
• Mi történik ha ajánlatot kérek egy szolgáltatótól?
• Hogyan tudom értékelni a szolgáltatót?
• Miért fontos hogy értékelést adjak le?

Szolgáltató

A fix24.hu egy olyan új internetes felület, amely összehozza a szolgáltatást nyújtó céget, vállalkozót a szolgáltatást kereső felhasználóval a legrövidebb idő alatt úgy, hogy a legjobb szakemberek közül tudjon válogatni a legkedvezőbb feltételekkel.

A regisztráció csupán 2 percet vesz igénybe, mégis országosan el tudsz jutni minden felhasználóhoz. A munkát nem te keresed, a fix24.hu-n a munka talál meg téged. Ha tetszik a munka és szeretnéd elvégezni, csupán egy kattintással ajánlatot adhatsz hogy elnyerd.

A regisztráció ingyenes és akár több szolgáltatási területet is megadhatsz. Profilodat egyénre szabottan tudod elkészíteni.

Minden olyan szolgáltatás, ami a honlapon keresztül elérhető.

A regisztráció teljesen ingyenes,és csupán 2 percet vesz igénybe. Itt tudsz regisztrálni: http://fix24.hu/

A fix24.hu néhány percen belül elküldi az e-mailt,azonban ha ez nem érkezett meg, akkor előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatódnál késik a levél kézbesítése. Kérjük, várj türelemmel, addig is érdemes ellenőrizni „spam” és - ha van ilyen - „promóciók” mappát is. Az automatikusan kiküldött levelek egy része ugyanis ezekbe érkezik. Érdemes ellenőrizni azt is, hogy nem került-e elírásra az email címed a regisztráció során. Ha mindent rendben találtál, és továbbra sem érkezett meg az aktiváló email, keresd ügyfélszolgálatunkat az [email protected] email címen.

Minél jobb a profilod, annál több munkára lesz ajánlatkérésed, hiszen a felhasználók aszerint válogatnak a szolgáltatók között, hogy mit látnak a profiloldalukon. Ezért nagyon fontos hogy részletesen töltsd ki a regisztrációs mezőket, minél több információt megadsz a munkádról, annál nagyobb az esélyed. Határold be hogy az ország melyik területein vállalsz munkát, ha házhoz mész írd be a bemutatkozó szövegedbe. Írj néhány sort magadról, a munkádról, ez ugyanolyan olyan fontos mint egy jól kiválasztott profilkép.

A feltöltött profilképeden túl, jelentősen tudod növelni ajánlatkéréseid számát további referenciaképekkel. Tölts fel munkáidról készült fotókat, hogy te nyerd el a legjobb megbízásokat!

A jó bemutatkozó szöveg, mottó és referenciaképeken felül számos lehetőséged van még, hogy a legkeresettebb szolgáltató legyél a szakmádon belül. Igényeld a 0-24 szolgáltatást, hogy sürgős munka esetén is Te kapd az ajánlatkéréseket. Oszd meg az oldalt Facebookon, hogy az ismerőseid is ajánlatot tudjanak kérni tőled. Népszerűsítsd magad könnyen és egyszerűen a közösségi oldalakon, és zsebeld be a legjobb munkákat!

A fix24.hu-n nem kell fizetned azért hogy megjelenj az oldalon mint szakember. Ha jutalékos rendszeren keresztül adsz ajánlatot az ügyfeleknek, minden ajánlatkérésre ingyen adhatsz ajánlatot, és csak a bizonyítottan elnyert munka díja után számítunk fel jutalékot. Ennek értékét %-osan határozzuk meg az ajánlatkéréseknél, melyet mindig ajánlatadás előtt látsz. Ha például megegyezel az ügyféllel hogy a munka díja 100.000 Ft és az ajánlatkérésnél 5% jutalék került feltüntetésre, akkor 5000 Ft értékű a befizetendő összeg. Ezt az összeget a kosaradban tüntetjük fel, mint kifizetendő függő tételt. A jutalék befizetéséig látod az új ajánlatkéréseket és a munka részleteit, de nem tudsz újabb elérhetőséget lekérni hogy ajánlatod adj. Ezért érdemes mindig annyi feltöltéssel rendelkezni, hogy a jutalék összege levonásra kerülhessen, és ne ess el a következő releváns munkától.

A fix24.hu-n nem kell fizetned azért hogy megjelenj az oldalon mint szakember.

Az oldalon krediteket tudsz vásárolni, melyeket felhasználhatsz a későbbiekben. Azért nem kell kredittel fizetned hogy egy érdeklődő lássa a bemutatkozódat, a szolgáltatásod leírását. Nálunk tényleges érdeklődőknek az ajánlat küldésekor kerül levonásra kredit, akik már látták a profilod és szimpatikus vagy nekik mint szolgáltató/szakember. Ezt jelezve ők ajánlatot fognak kérni tőled, és ha tudod vállalni a munkát ill. szeretnéd egyeztetni a részleteket, egy kattintás és máris keresheted elérhetőségei egyikén hogy megpályázd a munkát.

A kreditek felhasználására még számos lehetőséged van. Növelheted esélyeid mint szakember, igazolhatod szakmai múltad, sms szolgáltatással növelheted az ajánlatkérések gyorsaságát, további referencia képeket tölthetsz fel munkádról, vagy akár a lista élére is kerülhetsz.

Kreditet a kosárban tudsz feltölteni. Miután beleléptél a kosárba, írd be a “További kredit feltöltéséhez”, hogy mennyit szeretnél feltölteni, 1 kredit 29 forint. Majd nyomd meg a plusz gombot. Választhatsz csomagok közül is, attól függően mennyi kreditet szeretnél feltölteni. Ezután a “Fizetési lehetőségek”-nél válaszd ki a fizetés módját, majd folytasd a “Megrendelem” gombbal. Ha a bankkártyás fizetést választottad átirányítunk az OTP fizetési felületére, ahol a kártya adataid megadásával tudod véglegesíteni a vásárlást. A sikeres tranzakciót követően letöltheted számládat, de az email címedre is elküldjük neked.

Választhatsz előre utalást is kredit vásárláskor. Ha ezt a pontot választod, leugró üzenetben minden szükséges információt megjelenítünk számodra, a számlaszámot ahova szükséges utalnod, illetve ami nagyon fontos, hogy milyen azonosítót tüntess fel a közleményben. Ne felejtsd el az ügyfélazonosítót, hiszen ez alapján fogjunk tudni beazonosítani az utalásodat. Miután beérkezik rendszerünkbe az utalásod, mi jóváírjuk kreditek formájában, és elektronikus számlát küldünk neked.

A szolgáltatatást kereső felhasználó az általa megadott paraméterek alapján tud szolgáltatót keresni. Ha például fodrászt keres Budapesten, akkor megadja a helyszínt és hogy mit keres, esetleg hogy milyen hajvágást, festést, frizurát szeretne, szakmánként egyéni keresés állítható be. A kiválasztott szempontok alapján kapni fog egy szolgáltatói listát, akik megfelelnek az ő keresési szempontjainak. Itt tud tőlük ajánlatot kérni. Egyszerre több személytől is, de ha valakitől nem szeretne akkor egy kattintással eltávolíthatja a kijelölést.

Ezekről az ajánlatkérésekről a szolgáltatót értesítjük, aki szintén egy kattintással tud válaszolni erre, és ajánlatot adni.

Amikor ajánlatkérésed érkezik akkor erről emailben és sms-ben is értesítünk ha kéred. Az ajánlatkérés minden esetben tartalmazza az elvégzendő munka helyét, megnevezését és a munkára vonatkozó leírást is. Ha számodra megfelelő az elvégzendő munka és tudod vállalni, akkor egy kattintással ajánlatot adhatsz a felhasználónak, amiért a meghatározott kredit levonásra kerül. Ekkor megkapod a pontos elérhetőséget a munkaadóhoz, és közvetlenül tudtok egyeztetni a részletekről.

Minden elvégzett munka után lehetősége van a felhasználónak értékelni a munkádat. Ez azért jó neked, mert mások is fogják látni hogy megbízható, szépen dolgozó szakember vagy, ezáltal sokkal több megbízásra, ajánlatkérésre számíthatsz a jövőben. Az értékelést 3 főbb szempontot figyelembe véve adhatják le a felhasználók, szöveges értékeléssel kiegészítve. Nagyon fontos, hogy a pozitív értékelésekkel további badge-eket érhetsz el minden hónapban, ezáltal még jobban kiemelkedhetsz a többi szakember közül.

Persze! Fontos hogy mikor elfogadod az ajánlatkérést és megkapod a felhasználó elérhetőségeit, minél hamarabb vedd fel vele a kapcsolatot, hogy te kapd meg a munkát.

Felhasználó/Ajánlatkérő

A fix24.hu egy olyan új internetes felület, amely összehozza a szolgáltatást nyújtó céget, vállalkozót a szolgáltatást kereső felhasználóval a legrövidebb idő alatt úgy, hogy a legjobb szakemberek közül tudjon válogatni a legkedvezőbb feltételekkel.

Az alap regisztráció felhasználói oldalról csupán 1 percet vesz igénybe,a bővített regisztráció (ami az alapadatok kitöltése után a jobb sávban jelenik meg) nem kötelező a sikeres regisztráció érdekében,de profilod személyre szabottabbá válik,ha az ott lévő adatokat is kitöltöd. Az ingyenes regisztráció után szabadon böngészhetsz adatbázisunkban, és megtalálhatod a számodra legalkalmasabb szolgáltatót. Sőt, egy kattintásra több szolgáltatótól is kérhetsz ajánlatot,hogy végül a neked legmegfelelőbb szakember végezze el a munkát.

A regisztráció teljesen ingyenes és csupán pár percet vesz igénybe. Itt tudsz regisztrálni: http://fix24.hu/

A fix24.hu néhány percen belül elküldi az e-mailt! Ha nem érkezett meg, akkor előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatódnál késik a levél kézbesítése. Kérjük, várj türelemmel, addig is érdemes ellenőrizni „spam” és - ha van ilyen - „promóciók” mappát is, az automatikusan kiküldött levelek egy része ugyanis ezekbe érkezik. Érdemes ellenőrizni azt is hogy nem került-e elírásra az email címed a regisztráció során. Ha mindent rendben találtál, és továbbra sem érkezett meg az aktiváló email, keresd ügyfélszolgálatunkat az [email protected] email címen.

Az ajánlatkérés teljesen ingyenes.

Szolgáltatót az általad megadott paraméterek alapján tudsz keresni. Ha például fodrászt keresel Budapesten, akkor megadod a helyszínt és hogy mit keresel, esetleg hogy milyen hajvágást, festést, frizurát szeretnél, szakmánként egyéni keresés állítható be. A kiválasztott szempontok alapján kapni fogsz egy szolgáltatói listát, akik megfelelnek a keresési szempontjaidnak. Itt tudsz tőlük ajánlatot kérni. Egyszerre több személytől is, de ha valakitől nem szeretnél, akkor egy kattintással eltávolíthatod a kijelölést.

Ezekről az ajánlatkérésekről a szolgáltatót értesítjük, aki szintén egy kattintással tud válaszolni erre, és ajánlatot adni.

Az egyszerre elküldhető ajánlatkérések száma nincs meghatározva. Bármennyi szolgáltatótól kérhetsz egyszerre ajánlatot.

Ajánlatkérés esetén a szolgáltató emailben,illetve sms-ben is (amennyiben bekapcsolta az sms funkciót) értesül az ajánlatkérésedről. Amennyiben a megadott paraméterek és leírás alapján érdeklődik a munka iránt és szeretne ajánlatot adni,egy gombnyomással megszerzi az elérhetőségeidet. Ezután személyesen tudjátok egyeztetni a részleteket az elvégezendő munkával kapcsolatban.

Értékelni az “Ajánlatok” fül alatt tudsz,miután kiválasztottad azt a szakembert,akinek végül elfogadtad az ajánlatát,és elvégezte a munkát.

3 fő szempont alapján tudod értékelni a szolgáltatókat egy 1-től 10-ig terjedő skálán (1 a legrosszabb, 10 a legjobb), illetve szöveges értékelést is adhatsz,amiben leírhatod az általad fontosnak tartott dolgokat.

Minél több értékelés van egy szakember profilján,annál könnyebben tudod kiválasztani a számodra legmegfelelőbbet Az értékelések a szakembereket is motiválják a minőségi munka elvégzésére, és a pozitív visszajelzések nagyobb bizalmat keltenek a többi felhasználóban is.